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客服主管

刷新日期:2022-06-13 有效日期至:2022年12月10日 浏览: 简历投递:1
0%简历及时处理率
0简历平均回复时长
月薪: 4500 - 5999
经验:3年以上 学历:不限 性质:全职 到岗:不限
招聘:1-2人 年龄:不限 性别:不限 婚姻:不限
城市:江西-萍乡
职位描述
岗位职责:
1.负责客服团队的日常工作管理,对客服业务进行长期规划
2.负责制定客服服务规范制度,优化用户服务和工作流程,不断提升客服整体服务质量
3.负责客服团队的建设,包括但不限于团队文化建设、绩效体系建设、人才培养等,搭建优质、完善的客服团队
4.针对业务发展和客户诉求的变化,持续提升客户体验

任职要求:
1.有客服管理经验者优先
2.对用户体验和客户服务有深刻的理解
3.具备优秀的团队建设和管理能力
4.工作责任心强,抗压能力强,具团队合作精神
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特别申明:

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联系方式
联  系 人:甘女士
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公司简介
专业从事互联网手游,游戏运营,朝阳产业,同时是国内游戏公会的新贵,公司拥有自己的手游游戏平台,多款游戏。公司正处于高速发展阶段中,公司氛围好,充满娱乐与交流,根据公司的发展战略规划,现需要大量有志之士加入,诚邀各位有能力有理想有抱负的人才加入我们这支年轻且富有朝气的团队,和公司共同发展。
公司为每位员工提供广阔的成长空间,优越的办公环境,人性化的薪资待遇,加入我们一起奋斗吧!
发展机会:公司新创,众多岗位空缺,机会众多。
培训机制:公司有专业人员进行统一培训,有无经验均可。
该公司的其TA职位
  • 江西 萍乡 |薪水:4500 - 5999 |学历:不限 |经验:不限
  • 江西 萍乡 |薪水:2000 - 2999 |学历:不限 |经验:不限
  • 江西 萍乡 |薪水:3000 - 4499 |学历:不限 |经验:不限
  • 认证方式: 邮箱已认证 手机已认证 执照已认证
  • 公司类型:计算机/互联网
  • 公司性质:私营企业
  • 所在地区:江西
  • 公司规模:10-50人
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